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Recent Comments

prune

6 mai 2013 | #

Bonjour Sylvie,

Merci pour vos remarques, nous les avons bien prises en compte et allons procéder à ces modifications très prochainement.
Concernant votre demande de paiement pouvez vous procéder une nouvelle fois à l’opération, puis, si le problème persiste, nous envoyer une capture d’écran du problème indiqué ? Vous pouvez nous transmettre cette capture d’écran à l’adresse suivante : contact@wiseband.com

Cordialement,

prune

6 mai 2013 | #

Bonjour Sow,

La mise à disposition du paiement par CB n’est accessible que pour les comptes pros (Artistes / Labels).
Les comptes gratuits peuvent proposer le paiement par Paypal (sur le compte Paypal du vendeur) et par chèque.
Vous pouvez modifier les modes de paiement que vous proposez en vous rendant sur la page « Compte » de votre compte Wiseband, sous l’onglet « Propriétés du compte » puis en cliquant sur « modifier les options de paiement ».
Ces modes de paiement devraient ensuite apparaitre sur votre panier à la fin du processus de commande.

Cordialement,

sow

5 mai 2013 | #

comment faire pour activer le mode de paiement par carte visa ou on a besoin d’un compte artiste

Patrice Deshayes

3 mai 2013 | #

Le profil de STETRICE à été mis à jour sur ZikCard… Pour le visiter : http://zikcard.com/stetrice Kenavo !

Sylvie

3 mai 2013 | #

Bonjour
Quelques petite remarques et questions :
Lorsque dans la rubrique « commande en cours » on valide une commande cela ouvre un mail à envoyer. Sur l’ancienne version (Yozik) le mail s’ouvrait avec l’adresse mail du client et le numéro de commande dans l’objet du mail. Ce n’est plus le cas, et c’est plutôt embêtant car il faut aller retrouver le mail du vendeur dans la rubrique « commande envoyée ».
Seconde chose : Il m’est impossible de générer une demande de paiement sur mes ventes de mars effectuées via la boutique en ligne (paiment par carte bancaire). Le montant vendu sur la période de mars est pourtant supérieur à 10€ mais dans la rubrique paiement le solde reste à 0 €. Est ce normal ? Par avance merci .

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